El alcance logístico de Option para asegurar la óptima distribución de sus marcas
Para brindar el mejor servicio y dar la mayor satisfacción a nuestros clientes, en Option contamos con una infraestructura logística sólida, a cargo de personal altamente calificado en cada uno de los procesos de la cadena de suministro.
Nuestro compromiso se basa en asegurar el inventario apropiado en cada eslabón de la cadena, desde la importación hasta el almacenamiento de los productos. Así mismo, que los productos cumplan con toda la reglamentación, estándares de calidad y acondicionamiento para ser distribuidos em Colombia e igualmente que haya entregas a tiempo para que nuestras marcas estén siempre disponibles al consumidor.
Importación de nuestras marcas en todo el globo a Colombia:
La importación de los productos que conforman nuestro portafolio se lleva a cabo bajo rigurosos procesos que se alinean a los tiempos de entrega, led time, de los fabricantes y proveedores de cada una de nuestras líneas de producto a nivel global.
Nuestro equipo de profesionales, expertos en la cadena de abastecimiento, ejecuta y supervisa los diferentes procesos de importación de productos al rededor del globo hasta nuestro centro de distribución. Su misión es encargarse de realizar las compras a productores y fabricantes previniendo al agotamiento de inventario en nuestras bodegas, para asegurarse que los pedidos lleguen justo a tiempo, considerando los tiempos de producción, transportación e ingreso de los productos al país.
Nuestra importación viene desde países internacionales como China, India, Alemania, España, Estados Unidos, Brasil, Argentina, Chile, Ecuador entre otros. Por lo que, disponemos de aliados en medios de transporte marítimos, aéreos y terrestres para que los productos lleguen a los diferentes puertos aduaneros y las zonas de ingreso de mercancías a nivel nacional.
Para esto, creamos fuertes relaciones con proveedores que manejan la carga como embarcadores y transportadores, entregando información detallada y transparente como las fechas en que se realizan las compras de los productos, las cantidades a traer y demás datos necesarios para que frente a cualquier eventualidad, el transporte de nuestras marcas esté priorizado.
Además, también hemos construido relaciones a largo plazo con los proveedores y fabricantes de nuestros productos, siempre siendo transparentes e informando con antelación sobre la orden de compra, compartiendo nuestro Forecast, para que conozcan nuestros estimados de compras al año y así puedan planear su producción, permitiendo controlar el tiempo de las entregas.
Adicional, estratégicamente siempre cubrimos inventarios en cada eslabón de la cadena de suministro, analizando factores externos que a futuro puedan afectar la adquisición de los productos. Por ejemplo, en situaciones de escases o alzas en precios de comoditys, materias primas de algunos skus como el petróleo, maíz, hierro, entre otros; es clave para nosotros tener inventarios solicitados a los fabricantes, pero a su vez, en contenedores que ya se estén trasportando y así mismo en nuestro centro de distribución.
Así garantizamos nuestro compromiso de maximizar la disponibilidad de nuestras marcas para los consumidores colombianos.
Tratamiento del inventario desde nuestro CEDI, Centro de Distribución:
Cuando los productos llegan a nuestro centro de distribución, realizamos todos los procesos previos a su ingreso en el inventario, con una fase de calidad que verifica que cada sku cumpla con sus especificaciones, constatándonos de que estén en óptimas condiciones o si necesita de acondicionamiento para poder comercializarse.
Además, contamos con todos los permisos para la distribución, almacenamiento, manipulación, acondicionamiento y licencias para la operación logística, como INVIMA, ICA y la Secretaría de Salud. Así mismo, contamos con un equipo de profesionales conformado por personal capacitado en proceso logísticos, Comercio Exterior, Dirección Técnica, Abastecimiento, facturación y Custommer Service.
A su vez, nuestro centro de distribución cumple con todas las exigencias legales y reglamentarias, con un área de 2.500 m² y está equipado con una estantería de 3 a 5 niveles y doble profundidad; lo que nos da 2.600 posiciones de almacenamiento. Adicionalmente, para el traslado de mercancía en nuestro CEDI contamos con 3 montacarga y con la capacidad interna de etiquetado, reempaque y termo encogido, entre otros, dando así apoyo a todas nuestras actividades de ventas y marketing.
Despacho y distribución de nuestras marcas en Colombia:
Para el despacho a nuestros clientes contamos con 3 vehículos fidelizados y 3 transportadoras aliadas, que nos dan la capacidad de poder llegar a todo el territorio nacional. Entregamos en 24 horas en Bogotá y 72 horas en el resto del país con un 98% de entregas a tiempo y llegando a cualquier rincón donde se soliciten las marcas, evitando así faltantes de inventario y asegurándonos que los productos estén siempre disponibles para el consumidor.
Nuestra amplia cobertura está garantizada gracias a nuestra distribución, la cual logra que todos nuestros productos lleguen a nuestra red de clientes que incluye minoristas nacionales y regionales, tiendas de conveniencia, farmacias y distribuidores asociados especializados en llegar a tiendas comerciales tradicionales y minimercados.
De esta manera, toda la logística en infraestructura de Option, se conecta e integra, para cumplir con nuestra promesa de valor: lograr que los productos de nuestras marcas siempre estén disponibles para el consumidor colombiano.